Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL

Este sitio web y tienda en línea es operado por RYP SpA, sociedad legalmente constituida en Chile y titular de la marca comercial Femvita.

En estos Términos del servicio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro(s)/nuestra(s)” se refieren a RYP SpA.

RYP SpA opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). Esta tienda utiliza tecnología de Shopify para la prestación de los Servicios.

En los términos y condiciones siguientes, y en todas las políticas en ellos citadas (los "Términos del servicio" o "Términos"), se describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Lea estos Términos del servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y abarcan áreas como descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad.

Al acceder, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta cumplir con estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad. Si no acepta estos Términos, no debe utilizar nuestros Servicios.


SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad según la legislación aplicable en su lugar de residencia.

Para utilizar los Servicios puede que se le soliciten datos como correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío y forma de pago. Usted garantiza que toda la información proporcionada es veraz, actual y completa.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad que ocurra bajo ella.


SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS

Hemos realizado todos los esfuerzos razonables para mostrar con precisión nuestros productos. Sin embargo, los colores o apariencia pueden variar según el dispositivo utilizado.

No garantizamos que los productos cumplirán exactamente con sus expectativas.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar productos sin previo aviso.


SECCIÓN 3: PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra a RYP SpA. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido.

El pedido se considerará aceptado solo cuando se haya procesado el pago y confirmado la compra.

Las compras están sujetas a nuestra Política de Reembolsos.

Usted declara que las compras son para uso personal y no para reventa.


SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

Salvo que se indique lo contrario, los precios no incluyen:

  • Impuestos

  • Costos de envío

  • Gastos de importación

  • Trámites aduaneros

Usted acepta proporcionar información de pago válida y autorizada.


SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA

Los plazos de entrega son estimados y no garantizados.

RYP SpA no se responsabiliza por retrasos atribuibles a:

  • Empresas de transporte

  • Procesos aduaneros

  • Eventos fuera de nuestro control

Una vez entregado el pedido al transportista, el riesgo se transfiere al cliente.


SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio —incluyendo marcas, imágenes, textos, diseño y software— es propiedad de RYP SpA o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

La marca Femvita es una marca comercial de RYP SpA.


SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros sin supervisión directa.

El uso de estas herramientas es bajo su propio riesgo.


SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS

No somos responsables por el contenido ni por las prácticas de privacidad de sitios externos enlazados desde nuestra tienda.


SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY

Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify, que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico.

Sin embargo, toda venta se realiza directamente entre usted y RYP SpA.

Shopify no es responsable por ningún aspecto de las transacciones efectuadas en esta tienda.


SECCIÓN 10: POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal recopilada se rige por nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar los Servicios, usted reconoce haberla leído.


SECCIÓN 11: COMENTARIOS

Cualquier comentario enviado podrá ser utilizado por RYP SpA sin restricción para mejorar los Servicios.

Usted garantiza que posee los derechos sobre cualquier contenido que envíe.


SECCIÓN 12: ERRORES E IMPRECISIONES

Podemos corregir errores tipográficos, precios o descripciones sin previo aviso, incluso después de realizado un pedido.


SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS

No podrá utilizar el sitio para fines ilegales ni para vulnerar derechos de terceros.

Podemos suspender su acceso si detectamos incumplimientos.


SECCIÓN 14: RESCISIÓN

Podemos terminar este acuerdo en cualquier momento si se incumplen los Términos.


SECCIÓN 15: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Los Servicios se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo.


SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, RYP SpA no será responsable por daños indirectos o pérdidas derivadas del uso de los Servicios.


SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar a RYP SpA ante cualquier reclamación derivada de su incumplimiento de estos Términos.


SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición se considera inválida, el resto continuará vigente.


SECCIÓN 19: ACUERDO COMPLETO

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y RYP SpA.


SECCIÓN 20: CESIÓN

RYP SpA podrá ceder sus derechos sin previo aviso.


SECCIÓN 21: LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile.


SECCIÓN 22: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuo del sitio implica aceptación de los cambios.

IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB

Razón social: RYP SpA
Marca comercial: Femvita
Dirección: Doctor Sotero del Río 508, Santiago, Santiago, Chile
Correo: contacto@femvita.cl

Femvita es una marca comercial operada por RYP SpA.